本协议更新与生效日期：2026年3月1日
本《GoSpeak-AI陪伴式语言学习平台用户隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于深圳市章鱼时代科技发展有限公司（以下简称“公司”）旗下发布的“GoSpeak-AI陪伴式语言学习平台”App 产品（以下简称“本应用”或“产品”）提供的服务，您通过产品或接入的其他第三方产品或服务除外。 请您务必在点击同意本政策之前，审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。 免除或者限制责任的条款将以粗体标识，您应重点阅读。如您对本政策有任何疑问，可按照本政策列明的联系方式与深圳章鱼时代科技有限公司取得联系。
当您点击确认同意本政策，即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与公司达成一致，本政策对您及本公司均具有法律约束力。
账号相关信息：您注册登录时，需提供手机号用于验证，或通过微信、QQ 等第三方账号关联登录，我们仅获取第三方账号的昵称、头像用于账号标识，不获取其他隐私信息。该类信息是保障您正常使用账号及相关服务的基础。
设备基础信息：自动收集您的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如 OAID、IDFA）、IP 地址、网络类型等，用于保障 APP 运行稳定性、适配不同设备，以及防范账号盗登等安全风险。
语音相关数据：当您使用 AI 口语对话、跟读等功能时，需授权麦克风权限，我们会收集您的语音数据。语音数据仅用于实时 AI 识别转写、发音纠错及对话匹配，本地可缓存语音片段用于您重复收听复盘，您可手动清除缓存。原始语音数据不会用于本协议外的其他用途。
站内行为数据：日常数据（主场景对话、双语闲聊、实战练习）、学习数据（单词本、每日一句、日记本）。
所有收集的信息仅用于提供、优化英语陪伴学习服务，若需将学习数据用于市场调研或产品研发，会对数据进行匿名化处理，确保无法识别具体用户。
若向您推送学习相关的促销活动、新课通知等信息，会为您提供明确的退订入口，您可随时关闭该类推送。
本 APP 的 AI 交互功能依托【微软、火山 AI 和阿里千问等】提供的技术支持，我们仅向其传输实现功能所需的语音、文本等必要数据。 双方已签订保密协议，第三方服务商不得将您的数据用于自身业务或泄露给其他主体。
语音识别、文本解析等 AI 处理流程优先在您的设备本地完成，确需云端处理的，传输过程采用加密技术，处理完成后仅留存必要的结构化学习数据， 原始语音、文本数据在完成服务后自动删除或匿名化。
本 APP 不会利用您的学习数据训练通用 AI 模型，仅用于优化本 APP 专属英语学习场景的 AI 交互效果，且优化过程中会对数据进行脱敏处理。
您的个人信息及学习数据均存储于中国境内合规服务器，存储期限为您使用本 APP 期间及账号注销后 15 个工作日。 账号注销后，除法律规定需留存的信息外，所有数据将彻底删除或匿名化处理。
采用 HTTPS 加密传输、数据访问权限管控、定期安全漏洞扫描、数据备份等措施保护信息安全。 若发生信息泄露等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并通过 APP 弹窗、短信等方式及时通知您。
对员工及合作方实施严格的信息保密管理，仅授权相关人员在必要范围内接触用户数据，违规泄露信息者将承担法律责任。
我们严格遵循“最小必要、合法合规、明示同意”原则，对您的个人信息实行严格的共享、转让与披露管控， 除非符合本协议约定或法律规定，否则绝不向任何第三方泄露、共享或转让您的个人信息。
原则上，我们不会将您的个人信息（包括语音数据、学习记录、账号信息等）共享给任何第三方主体。 仅在满足以下全部条件时，才会进行有限共享：
【支付服务共享】：当您使用充值、购买课程等付费功能时，需对接支付宝、微信支付等第三方支付平台。我们仅向支付平台共享交易必要信息，包括交易金额、订单号、支付账号标识（如支付宝用户 ID、微信 ID），不共享您的银行卡号、支付密码、学习数据等隐私信息。支付平台的信息处理规则遵循其自身隐私政策，我们会监督其履行保密义务。
【AI 技术服务共享】：本 APP 的 AI 口语识别、发音批改、对话交互等功能，可能依托第三方 AI 服务商（微软、火山 AI、阿里千问）提供的技术支持。我们仅向其传输实现功能所需的语音片段、文本内容等必要数据，且传输过程采用端到端加密技术保障安全。第三方 AI 服务商仅可将接收的数据用于实时处理（如语音转写、语法分析），不得存储原始语音、文本数据，也不得用于训练通用 AI 模型或其他商业用途，双方已通过协议明确该等限制。
【合规审计与监管共享】：为响应监管部门合规检查、审计要求，或满足行业自律规范，我们可能向相关监管机构、审计机构共享必要的信息，但会要求其遵守保密义务，并仅用于合规审查目的。
为保障 APP 稳定运行、优化服务体验，本 APP 会嵌入少量经过严格合规审核的第三方 SDK（软件开发包），相关 SDK 的信息收集与共享规则如下：
我们已将所有嵌入的第三方 SDK 整理为《第三方 SDK 使用清单》，明确列明以下信息：
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：用于注册身份验证以及帮助用户在应用内使用微信支付
收集信息类型：Imei、imsi、mac、conversationAccount，设备型号、操作系统、唯一设备标识符（Android 端如 Android ID/OAID，iOS 端如 iOS 14.5 之前的 IDFA）、登录 IP 地址、微信软件版本号、微信昵称、微信头像、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息
隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝支付
收集信息类型：系统唯一标识符，外部存储状态，网络类型，设备型号，设备制造商，SIM 卡序列号，IMEI，imsi，MAC 地址，ANDROID_ID，IP 地址，WiFi 信息，应用安装列表，OpenUDID，用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计、软件版本，服务日志信息
开发者：中移互联网有限公司
使用目的：用于实现手机号一键登录/号码认证服务
收集信息类型：手机号（经运营商认证返回的标识信息）、设备信息、网络信息、应用日志信息（以实现一键登录/号码认证为目的的必要信息）
隐私政策链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
开发者：北京火山引擎科技有限公司
使用目的：用于用户行为统计分析、故障诊断与运营效果评估，优化产品体验
收集信息类型：设备信息、设备标识符（如 OAID/Android ID 等）、网络信息、应用使用/行为日志信息
隐私政策链接：https://www.volcengine.com/docs/84129/1261812
开发者：武汉极意网络科技有限公司
使用目的：用于实现一键登录/号码认证能力，提升登录安全与效率
收集信息类型：手机号（经运营商认证返回的标识信息）、设备信息、网络信息、应用日志信息（以实现认证为目的的必要信息）
隐私政策链接：https://www.geetest.com/Private
开发者：联通在线信息科技有限公司
使用目的：用于实现中国联通手机号一键登录/号码认证服务
收集信息类型：手机号（经运营商认证返回的标识信息）、设备信息、网络信息、应用日志信息（以实现认证为目的的必要信息）
隐私政策链接：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
开发者：苏州驰声信息科技有限公司
使用目的：用于实现语音测评功能，包括语音识别、评分分析及结果反馈，提升应用的语音交互体验与测评准确性
收集信息类型：设备音频数据（语音输入）、设备型号、操作系统版本、网络类型（Wi-Fi / 移动网络）、SDK 运行日志信息、应用包名及版本号、设备语言设置
隐私政策链接：https://www.chivox.com/privacyPage/chivoxIndex.html
使用目的：用于实现语音测评功能，包括语音识别、评分分析及结果反馈，提升应用的语音交互体验与测评准确性
收集信息类型：设备音频数据（语音输入）、设备型号、操作系统版本、网络类型（Wi-Fi / 移动网络）、SDK 运行日志信息、应用包名及版本号、设备语言设置
隐私政策链接：https://privacy.microsoft.com/zh-cn/privacystatement
我们不会主动向任何第三方主体转让您的个人信息。
仅在发生以下法定或约定情形时，才可转让您的个人信息，且转让过程需符合《个人信息保护法》第二十二条规定：
我们仅在以下法定情形下，才会披露您的个人信息，且披露范围严格限定在法律要求的最小范围内：
以下情形下的信息共享、转让、披露，无需获得您的同意，且我们不承担相关责任：
根据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规，您作为个人信息主体，依法享有对您的个人信息及学习数据的查询权、更正权、补充权、删除权、撤回同意权、账号注销权、投诉举报权等权利。 我们为您提供便捷、清晰的权利行使路径，确保您的合法权益得到充分保障。
您有权随时查询本 APP 收集、存储、使用的与您相关的全部个人信息及学习数据，查询范围及操作路径如下：
当您发现您的个人信息存在错误、不完整时，有权申请更正或补充，具体方式如下：
您有权随时撤回对非必要权限的授权，或删除部分 / 全部个人信息及学习数据，操作路径及规则如下：
您有权随时申请注销您的 APP 账号，账号注销后我们将停止为您提供所有服务，并按约定处理您的信息，具体规则如下：
未满十四周岁的未成年人（以下简称“低龄未成年人”）使用本政策所对应的服务前，必须在其监护人（包括父母及其他依法履行监护职责的主体） 的全程监护、指导下共同阅读本政策，并经监护人明确明示同意后，方可使用服务及提交个人信息； 已满十四周岁未满十八周岁的未成年人（以下简称“未成年青少年”）使用本服务前，应在本人与监护人共同确认同意本政策， 并在监护人的指导下提交个人信息，确保信息提交行为符合其认知能力及法律规定。
我们严格依据《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》《个人信息保护法》等相关法律法规， 对未成年人的个人信息实行专项保护。仅在法律允许范围、监护人明确明示同意，或为保护未成年人合法权益所必需的情况下， 才会收集、使用未成年人的个人信息，且信息收集范围严格限定于服务必需的最小范围，不额外收集无关信息。
若我们发现未事先获得可证实的监护人同意（包括但不限于虚假身份注册、隐瞒未成年事实）的情况下，不当收集了未成年人的个人信息， 将立即启动核查程序，并在核实后尽快删除相关个人信息及学习数据（法律规定需留存的除外），同时停止向该未成年人提供服务， 确保未成年人信息安全。
为适应法律法规更新、监管要求调整、产品功能迭代升级、服务模式优化等客观情况，我们有权对本隐私协议（以下简称“本协议”）的内容进行修订， 修订后的协议将更全面地保障您的个人信息安全与合法权益。相关修订流程、通知方式及生效规则如下：
当出现以下情形之一时，我们可能对本协议进行修订：
当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等，可以通过以下方式与公司联系，公司将尽快审核所涉及内容， 并于 15 个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复：
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